按险种

安全与数据

保险线索数据安全,说得明明白白

计算器线索包含个人和财务信息:收入、债务、与健康相关的费用、联系方式。以下用浅白的语言说明我们如何保护这些数据,不作任何我们无法证实的声明。

InsuranceQuoteWidget 隔离每家代理机构的工作区,支持双重验证登录,所有内容通过 HTTPS 提供,存储的凭据经过静态加密,银行卡支付交由 Stripe 处理,因此我们从不接触完整卡号。线索归收集它的代理机构所有,同意随每条线索一起保存,数据请求有明确的处理途径。

我们如何保护代理机构和消费者数据

  1. 工作区隔离

    每家代理机构在各自的工作区中运作。联系人、线索、组件和设置与所有其他账户相互隔离。

  2. 双重验证登录

    开启双重验证,即使密码被盗,单凭密码也无法打开您的账户及其线索。

  3. 全程 HTTPS

    计算器、应用和线索提交均通过 HTTPS 提供,数据在传输过程中经过加密。

  4. 凭据加密

    您存储在我们这里的凭据(例如用于白标邮件的 SMTP 设置)经过静态加密。

  5. 通过 Stripe 支付

    银行卡支付由 Stripe 处理。我们从不查看或存储完整卡号。

  6. 提交频率限制

    线索提交有频率限制,约每分钟 30 次,以抵御针对您表单和 webhook 的垃圾提交洪流。

  7. 您的线索归您所有

    线索归其计算器收集该线索的代理机构所有。我们不出售、不共享,也不转售。

  8. 同意随线索保存

    访客的同意随其提交一起记录,使用您代理机构撰写的措辞。

  9. 删除与数据请求

    代理机构和个人可以通过我们的数据请求流程,申请访问或删除数据。

计算器会收集敏感信息吗?

有些输入属于财务信息——收入、储蓄、债务、现有保障——有些(如预期护理费用)则涉及健康。计算器不会询问社会安全号码、保单号码或病史。只收集您需要的信息,并在您自己的隐私声明中告知访客您的代理机构如何使用其提交内容。

有些州对消费者健康数据有专门法律。合规中心中有一节关于隐私和敏感健康输入的内容,可与您的法律顾问讨论。

安全的哪些部分由代理机构负责?

我们负责保护软件、工作区以及传输和存储中的数据。您负责保护自己的登录、决定团队中谁获得席位、保护 webhook 推送的目的地,并在线索进入 CRM 后妥善处理。复制到电子表格中的线索不在我们的保护范围内。

只使用 HTTPS webhook 端点,为每个席位开启双重验证登录,并在业务员离开代理机构时移除其席位。

其他代理机构能看到我的线索吗?

不能。每家代理机构的工作区相互隔离,联系人按代理机构去重,从不跨代理机构合并。同一位消费者如果使用了两家代理机构的计算器,可能出现在两家的联系人中,但任何一家都看不到另一家的记录、输入或归因。

对于运营多家客户代理机构的营销人员,每个客户账户都保留各自的联系人和 webhook。

常见问题

代理机构常问的问题

先给答案,再讲细节。

线索数据经过加密吗?

数据通过 HTTPS 传输,因此在传输过程中经过加密;您存储在我们这里的凭据经过静态加密。线索送达您的 CRM 后,由该 CRM 自身的安全措施保护。

你们有安全认证吗?

我们不在本网站上声称拥有任何认证。如果您的保险公司或合规团队有供应商问卷,请通过联系表单发送给我们,我们会如实作答。

可以要求我的团队使用双重验证登录吗?

账户可以使用双重验证登录。我们建议每个席位都开启,尤其是用手机访问线索的业务员。

你们会看到我客户的银行卡信息吗?

我们从不接触完整卡号。您的订阅付款由 Stripe 处理。计算器本身也从不要求访客提供付款信息。

我的计算器收集的线索归谁所有?

归您的代理机构所有。线索存放在您的工作区中,发送到您的邮箱、联系人和 webhook。我们不出售、不共享、不转售线索,也不经营任何线索交易市场。

消费者如何申请删除其数据?

通过我们的数据请求页面,或联系其所使用计算器所属的代理机构。代理机构还掌握其 CRM 中的副本,因此也需要删除这些副本。

你们如何阻止垃圾提交?

线索提交有频率限制,约每分钟 30 次,可以拦截大量自动提交,而不影响真实访客。

嵌入代码对我的网站安全吗?

内嵌方式在隔离的 shadow DOM 中渲染,它无法改变您页面的样式,您的样式也无法破坏它。请只从您账户提供的代码片段加载脚本。

在哪里可以阅读隐私政策?

请阅读隐私政策,以及相关的线索同意和 Cookie 声明。

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用您自己的清单来核对

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