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功能 · 内置联系人

内置于计算器的保险线索管理

并不是每家代理机构都想在第一天就接好 CRM。每条线索都会进入内置联系人列表,与已有记录匹配,并附上计算结果、备注,以及可随沟通进展调整的状态。

内置联系人列表是 InsuranceQuoteWidget 中的轻量线索工作区。每位联系人保存其所有计算器提交记录、同意记录和广告来源,以及团队添加的备注和状态。联系人先按邮箱、再按电话去重。它可以单独使用,也可以与 HighLevel 及其他通过 webhook 接收线索的 CRM 并行使用。

分步说明

内置联系人

  1. 线索到达

    访客提交计算器的线索表单,提交内容连同输入和结果一起保存。

  2. 自动匹配

    如果该邮箱(或在没有邮箱时该电话)已存在于您的代理机构中,此次提交会归入该联系人。

  3. 通知相关人员

    除非您已关闭,否则系统会发送邮件提醒。

  4. 业务员跟进

    添加通话备注,并随着潜在客户的进展调整状态。

  5. CRM 收到副本

    如已设置 webhook,同一条线索会推送到 HighLevel 或您的 CRM。

您将获得

完整计算结果存档

每项输入和结果都附在联系人记录上。

先邮箱、后电话匹配

重复访问的访客只形成一条记录,而不是多条。

备注与状态

无需离开控制台即可跟踪每次沟通。

隔离的工作区

各代理机构的联系人相互隔离,登录支持双重验证。

代理机构已有 CRM,为什么还需要联系人列表?

因为 webhook 和工作流可能配置有误、被暂停或被他人修改,只存在于传输途中的线索就会丢失。内置列表完整记录每一次提交,包括完整的计算结果。它也是最快的起步方式:第一天就能跟进线索,之后再接入 CRM。

小型代理机构和独立业务员常常发现,处理网站线索只用它就够了。规模较大的机构则把它作为权威记录,用来与 HighLevel 或 CRM 同步的数据进行核对。

重复访问的访客如何去重?

联系人在您的代理机构内先按邮箱、再按电话匹配。当回访的访客再次提交——比如修改了房贷余额,或试用了第二个计算器——新的提交会追加到其已有记录中。您看到的是一个人及其历次计算,而不是几条零散的线索。

这份历史本身就很有价值。一位潜在客户用更短的时间范围重新运行长期护理计算器,就是在告诉您他的时间表提前了。

团队如何安全地共享联系人?

每家代理机构在各自隔离的工作区中运作,团队成员以席位身份加入。Agency 套餐包含 5 个席位,Enterprise 套餐席位不限。登录支持双重验证,所有流量通过 HTTPS 传输,存储的凭据经过静态加密。

线索记录包含访客自愿提供的个人和财务信息,请像对待任何客户档案一样处理:只向需要的人开放访问权限,并遵守您代理机构的隐私声明。更多信息请见安全。

常见问题

代理机构常问的问题

先给答案,再讲细节。

内置联系人列表是完整的 CRM 吗?

不是。它是一个专注的线索列表,带备注和状态,目的是不丢失任何计算器线索,并让业务员马上开始跟进。如需销售管道、跟进序列和拨号器,请通过 webhook 把线索发送到 HighLevel 或您的 CRM。

如果我使用 webhook,线索还会出现在这里吗?

会。每条线索既保存在联系人列表中,也推送到您的 webhook,因此内置列表同时充当备份和审计记录。

可以存储多少联系人?

Producer 套餐可存储 100 位联系人,Agency 套餐可存储 10,000 位,Enterprise 套餐不限数量。所有套餐都包含保险计算器;各套餐限额对比请见价格。

达到联系人上限后会怎样?

超出上限期间,新线索不会被保存,但访客仍会看到提交成功的提示。系统会给您发邮件(每天最多一次),让您在错过更多线索之前升级套餐或清理列表。

能看到联系人之前访问时算过什么吗?

能。每次提交都会追加到该联系人记录中,您可以按时间顺序看到其每一次计算,包括输入和结果。

多位业务员可以共用同一个列表吗?

可以。把团队成员邀请为代理机构工作区的席位即可。使用备注和状态,让每个人都清楚谁已经和谁联系过。

可以关闭邮件提醒吗?

可以。线索邮件提醒可以关闭,适合完全在 HighLevel 或其他 CRM 中跟进线索的团队。

我客户的数据和其他代理机构是分开的吗?

是的。每家代理机构在隔离的工作区中运作。登录支持双重验证,连接使用 HTTPS,存储的凭据经过静态加密。

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