이중 언어 에이전시를 위한 스페인어 보험 계산기

보장 결정에는 면책 기간, 인적 가치, 해약 공제금처럼 낯선 용어가 따릅니다. 이를 제2언어로 설명하면 잠재 고객이 에이전시를 믿을지 고민하는 바로 그 순간에 마찰이 생깁니다. 스페인어로 말하는 계산기는 가족이 먼저 자신의 숫자를 이해하게 해 주므로, 이중 언어 설계사와의 후속 통화가 훨씬 생산적이 됩니다.

이미 스페인어권 지역사회를 응대하는 에이전시라면, 설계사가 전화로 이미 증명하는 것, 즉 첫 단계부터 스페인어로 도울 준비가 되어 있다는 점을 웹사이트에서도 보여 줍니다.

방문자가 보는 화면입니다. 항목 이름과 도움말, 그룹 제목, 결과 이름, 용어 설명 블록, 기본 화면 문구가 바뀝니다. 표준 면책 문구도 스페인어 버전이 있습니다. 수신 동의 문구처럼 에이전시가 직접 쓴 문구는 스페인어 방문자가 보는 곳마다 스페인어 버전이 필요하며, 영어 버전만큼 꼼꼼하게 검토해야 합니다.

예를 들어 생명보험 계산기는 연 소득, 모기지 잔액, 기존 보장을 Ingreso Anual, Saldo de la Hipoteca, Seguro de Vida Existente로 표시하고 결과도 같은 방식으로 설명합니다.

어떤 언어든 같은 규정이 적용됩니다. 전화와 문자 수신 동의는 동의하는 사람에게 분명해야 하므로 그 사람이 쓰는 언어로 제시하십시오. 라이선스 요건은 여전히 주마다 다릅니다. Medicare(65세 이상 연방 건강보험) 관련 페이지는 계속 CMS 마케팅 규정의 적용을 받고, 보험사마다 비영어 자료에 대한 자체 요건이 있을 수 있습니다. 이는 법률 자문이 아닙니다.

실용적인 방법은 수신 동의 문구와 면책 문구의 스페인어 버전을 영어 버전과 함께 검토해 두고, 후속 연락하는 설계사가 스페인어로 상담을 끝까지 할 수 있게 하는 것입니다. 전반적인 내용은 컴플라이언스를 참고하십시오.